“龙州县图书馆为市民提供的线上扫码看书服务很方便，通过手机扫码，我们足不出户就可以阅读很多好书。”日前，谈到龙州县图书馆提供的免费公共线上文化服务，龙州县居民李俊良竖起了大拇指。近年来，龙州县公共文化服务机构创新服务模式，充分发挥互联网智能化服务优势，积极探索推出线上便民服务，让群众足不出户就能更快速享受到各种公共文化资源，丰富精神文化生活。
▲龙州县图书馆通过微信公众号平台，为群众提供多种阅读服务，丰富群众精神文化生活。
“我们通过微信公众号、抖音、微博等渠道，进一步强化线上阅读资源供给，将优质资源送上互联网‘云端’，为读者提供线上‘充电站’和‘休闲所’。此外，我们坚持开放线上数字资源，24小时服务不打烊，让群众动动手指即可参与图书馆组织开展的各种活动，享受精神文化大餐。”龙州县图书馆馆长余春说，2022年1月至10月，龙州县图书馆以推进免费开放活动为契机，通过网络媒体平台开展线上活动144个（期），受益群众1.8万多人次。
龙州县文化馆积极探索文化资源的线上供给方式，通过文化慕课、网上展览、数字阅读等形式，打破场馆限制，拓宽群众获取公共文化资源的渠道，提升公共文化服务覆盖面，丰富群众精神文化生活。据统计，2022年1—10月，该县文化馆线上线下服务共计开展33场次，其中举办展览1期，线上活动20个，线下活动12个，普遍受到群众欢迎，取得较好的社会效益。
▲龙州县图书馆一隅。图源 | 龙州县图书馆微信公众号
据龙州县文化旅游和体育广电局局长农康介绍，为了让群众更快捷获取公共文化资源，丰富精神文化生活，龙州县积极整合全县公共文化资源，优化资源配置，推进县、乡、村三级文化资源共建共享，努力探索线上服务新模式，力求给当地群众提供更便捷、更优质、更丰富的公共文化服务。
“我们积极推进图书馆和文化馆总、分馆体系建设，在图书馆、文化馆‘一约难求’的情况下，利用总分馆体系进行线上资源调配，我们会在预约端口提醒读者，将群众分流到街道（乡镇）等就近的图书馆、文化馆分馆。这样一来，既能让部分群众就近获取公共文化资源减，又能建设降低群众聚焦带来的疫情防控安全隐患。”农康说，截至目前，龙州县总分馆体系已完成县文化馆、图书馆两个总馆及三个乡镇分馆的建设，“下一步，我们将积继续积极探索，通过各种网络媒体平台，充分发挥互联网智能化、便捷化的优势研究推出更多线上便民服务举措，将公共文化服务主动融入新发展格局，让更多市民群众足不出户就能享受到更多公共文化资源，丰富精神文化生活。”
本报记者 | 罗吉华 通讯员 农佩光
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